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Infogérance Serveur

Vos serveurs supervisés en continu, maintenus à jour, sécurisés et toujours disponibles. Sans que vous ayez à y penser.

4.9/5 · 47 avis Google

Un serveur, ce n'est pas un meuble qu'on installe et qu'on oublie. C'est un système qui exige des mises à jour, du monitoring, des sauvegardes, des correctifs de sécurité — sinon il tombe en panne au pire moment. L'infogérance, c'est me confier tout ou partie de cette charge mentale pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier. Sans abonnement piégeux, sans hotline impersonnelle : un interlocuteur unique qui connaît votre infrastructure par cœur.

Sur le terrain

Un expert unique, pas une hotline anonyme.

Je connais votre infrastructure par cœur : les VM critiques, les fenêtres de maintenance, les contraintes métier. Vous m'appelez, je réponds — et j'interviens directement, sans passer par trois niveaux de support.

  • Astreinte 24/7 avec intervention sous 1h sur incident critique
  • Documentation complète et accès qui vous appartiennent
  • Reporting mensuel clair, sans jargon inutile
  • Déplacement sur site partout dans les Hauts-de-France
Technicien Intredys intervenant sur une baie serveur
Bénéfices

Ce que ça change pour votre entreprise.

Supervision 24/7

Vos serveurs sont monitorés en permanence. Une anomalie ? J'interviens avant que vous ne la remarquiez.

Sécurité maintenue

Patchs de sécurité appliqués sous 72h, durcissement systèmes, audits réguliers.

Disponibilité garantie

SLA contractualisés, intervention sous 4h en cas d'urgence, astreinte 24/7 disponible.

Interlocuteur unique

Pas de ticket noyé, pas de niveau 1 qui vous demande de redémarrer. Vous parlez directement à l'expert.

Performance optimisée

Surveillance des ressources, anticipation des saturations, recommandations d'évolution.

Documentation à jour

Schémas réseau, procédures, mots de passe : tout est documenté et vous appartient.

En pratique

L'infrastructure en images.

Tableau de bord de supervision serveur
Tableau de bord de supervision temps réel
Intervention en baie serveur
Interventions physiques planifiées et documentées
Prestations

Ce que j'intègre dans la mission.

Infogérance totale

Je prends en charge l'intégralité de votre SI : serveurs, postes, réseau, sécurité, support utilisateur.

  • Gestion complète de l'infrastructure
  • Support utilisateur niveau 1 à 3
  • Évolution stratégique du SI
  • Reporting mensuel

Infogérance partielle

Périmètre défini ensemble : un serveur métier, la messagerie, le pare-feu — vous gardez la main sur le reste.

  • Périmètre sur mesure
  • Co-gestion avec votre équipe IT
  • Engagement flexible
  • Idéal pour ETI avec DSI

Supervision & monitoring

Surveillance 24/7 avec alertes automatiques et tableau de bord en temps réel.

  • Monitoring CPU/RAM/disque/réseau
  • Alertes mail & SMS
  • Tableau de bord client
  • Rapports SLA mensuels

Maintenance & patch management

Application des correctifs, mises à jour des OS et applicatifs, sans interruption.

  • Fenêtres de maintenance planifiées
  • Tests pré-déploiement
  • Rollback automatique
  • Veille sécurité (CVE)

Sécurité & conformité

Durcissement, audits, gestion des accès, conformité RGPD et ISO 27001.

  • Audit de sécurité initial
  • Politique de mots de passe
  • Gestion des accès (IAM)
  • Préparation aux audits

Plan de reprise (PRA/PCA)

Anticiper le pire pour ne jamais le subir : procédures testées de reprise d'activité.

  • Analyse d'impact (BIA)
  • Procédures documentées
  • Tests de PRA annuels
  • RTO/RPO contractualisés
Méthode

Le déroulé type d'une mission.

01

Audit

État des lieux complet de votre infrastructure, identification des risques et priorités.

02

Contrat

Définition du périmètre, des SLA et du tarif. Pas de surprise, pas de mauvaise lecture.

03

Onboarding

Mise en place du monitoring, documentation, prise en main des accès.

04

Run

Supervision continue, maintenance, support, reporting mensuel et points trimestriels.

FAQ

Questions fréquentes.

Prêt à démarrer ?

Audit gratuit, devis transparent et réponse sous 24h.