Politique de confidentialité (RGPD)

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

• Intredys, entrepreneur individuel
• SIREN : 849 445 242
• Siège social : 27 RUE DE LA MER, 62630 ETAPLES
• Email : contact@intredys.fr

Conformément à la réglementation, Intredys n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), car cette désignation n'est pas obligatoire pour son activité et sa taille. Toute question relative à la protection des données peut être adressée directement au responsable du traitement.

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos relations et à l'amélioration de nos services. Les catégories de données concernées sont :

• Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et message, que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou par email. Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes, établir des devis ou préparer des prestations.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, origine de la visite. Ces données nous permettent d'assurer la sécurité du site, d'en améliorer le fonctionnement et de comprendre l'intérêt porté à nos contenus.
• Données de candidature : si vous nous envoyez une candidature spontanée, nous collectons les informations contenues dans votre CV et votre lettre de motivation pour évaluer votre profil.

Les données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées uniquement par Intredys et, le cas échéant, par ses sous-traitants techniques (hébergeur, outil de messagerie) dans la stricte limite de leurs missions.

Les traitements de données reposent sur l'une des bases légales suivantes :

• Exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat : pour répondre à vos demandes de devis, préparer une prestation ou exécuter un contrat d'infogérance.
• Consentement : lorsque vous acceptez expressément l'utilisation de cookies non essentiels ou que vous vous inscrivez à une newsletter.
• Intérêts légitimes : pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer l'expérience utilisateur, dans le respect de vos droits fondamentaux.
• Obligations légales : lorsqu'un traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale ou réglementaire.

Vos données sont destinées aux personnes habilitées d'Intredys, dans le cadre de leurs missions. Nous faisons également appel à des sous-traitants techniques pour l'hébergement et la diffusion du site :

• Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis) : hébergement edge du site (Cloudflare Workers), distribution de contenu (CDN), résolution DNS du domaine intredys.fr, proxy inverse, pare-feu applicatif (WAF) et protection anti-DDoS. À ce titre, Cloudflare traite les données techniques de connexion (adresses IP, en-têtes HTTP, logs de sécurité) nécessaires à la fourniture du service et à la protection du site. Les transferts éventuels hors Union européenne sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne et par le Data Processing Addendum de Cloudflare, conformément au RGPD. Cloudflare est certifié ISO 27001, ISO 27701 et SOC 2 Type II. Détails : politique de confidentialité Cloudflare.
• Resend : envoi des emails transactionnels et des notifications, le cas échéant.

Ces sous-traitants sont sélectionnés pour leurs engagements en matière de sécurité et de confidentialité. Ils n'ont accès aux données que dans la stricte mesure nécessaire à la prestation qu'ils assurent.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact et devis : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients et contrats : durée du contrat + 10 ans, conformément aux obligations comptables.
• Données de navigation (logs) : 13 mois maximum.
• Cookies : durée de vie indiquée lors de leur dépôt, dans la limite de 13 mois.
• Candidatures non retenues : 1 an, sauf opposition de votre part.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Intredys met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction :

• Chiffrement des communications par HTTPS/TLS.
• Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées.
• Utilisation d'infrastructures cloud sécurisées avec supervision et sauvegardes.
• Mises à jour régulières des systèmes et applications.

Bien qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous nous efforçons de maintenir un niveau de protection adapté au risque.

Le site utilise des cookies et technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement et, avec votre consentement, pour mesurer l'audience et améliorer nos contenus.

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences de navigation). Ils ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies de mesure d'audience : permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Ils sont déposés uniquement après votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Cookies de réseaux sociaux et partage : utilisés lorsque vous partagez des contenus sur les réseaux sociaux. Ils sont soumis à votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies, lorsqu'il est présent. Pour plus d'informations, consultez les aides de votre navigateur : Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@intredys.fr ou par courrier au siège social indiqué dans les mentions légales. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Intredys se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou de son activité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.