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Lille & Métropole Européenne de Lille

Infogérance à Lille

Un expert IT indépendant à 30 minutes de votre bureau, pour gérer votre infrastructure comme un service public : invisible quand tout va bien, ultra-réactif quand vous en avez besoin.

4.9/5 · 47 avis Google

Lille, Roubaix, Tourcoing, Villeneuve d'Ascq : la métropole concentre tertiaire, industrie et e-commerce, avec des exigences IT très variées. Que vous soyez un cabinet d'avocats place du Théâtre, une PME logistique près de l'aéroport Lesquin ou une boutique e-commerce à EuraTechnologies, j'interviens en proximité — sans surcoût de déplacement, avec une connaissance fine du tissu local.

Bénéfices

Ce que ça change pour votre entreprise.

Proximité réelle

Intervention physique possible sous 4h dans la MEL et alentours, pas de sous-traitance.

Réactivité

Réponse sous 1h en heures ouvrées, astreinte premium pour les contrats critiques.

Interlocuteur unique

Vous parlez toujours à la même personne, qui connaît votre infra par cœur.

Sécurité RGPD

Hébergement français/européen, sauvegardes chiffrées, conformité documentée.

Connaissance locale

Habitué aux contraintes opérateurs (Free Pro, Orange, Adista) et data centers nordistes.

Sans engagement

Pas de contrat 36 mois piégé : transparence et liberté à tout moment.

Prestations

Ce que j'intègre dans la mission.

Infogérance complète

Prise en charge totale de votre SI au quotidien.

  • Supervision 24/7 des serveurs
  • Mises à jour planifiées
  • Gestion des incidents
  • Reporting mensuel

Support utilisateurs

Vos équipes, dépannées vite et bien.

  • Hotline et prise en main à distance
  • Helpdesk ticketing
  • Onboarding nouveaux salariés
  • Formation usages courants

Astreinte & urgences

Quand votre métier s'arrête si l'IT s'arrête.

  • Astreinte 24/7 contractualisée
  • Intervention sur site sous 4h
  • Procédures de reprise testées
  • Communication de crise
Méthode

Le déroulé type d'une mission.

01

Audit local

Visite sur place dans vos locaux lillois pour cartographier l'existant.

02

Plan d'action

Devis transparent et roadmap priorisée selon vos enjeux métier.

03

Reprise progressive

Migration douce, sans coupure, documentation systématique.

04

Pilotage continu

Point mensuel, supervision permanente, amélioration continue.

FAQ

Questions fréquentes.

Prêt à démarrer ?

Audit gratuit, devis transparent et réponse sous 24h.